Aposentados e pensionistas da cidade que identificaram descontos indevidos em seus benefícios, ou têm dúvidas se estão sendo lesados, podem buscar ajuda na Unidade do Procon Paulínia, órgão da Prefeitura Municipal de Paulínia.
A iniciativa visa proteger consumidores e beneficiários locais no contexto da operação “Sem Desconto”, realizada em 23 de abril pela Controladoria-Geral da União (CGU) e pela Polícia Federal, que apura descontos irregulares em benefícios da Previdência Social. Investigações apontam que associações estavam cadastrando beneficiários sem autorização para aplicar mensalidades desconhecidas pelos aposentados.
O Procon de Paulínia tem registrado números significativos de casos e reforça a importância de buscar orientação antes de qualquer atitude. A diretora Vanessa Secomandi Vale destaca o papel do Procon na orientação e defesa do consumidor, estando o órgão à disposição tanto para oferecer suporte aos consumidores já lesados, quanto para esclarecer dúvidas.
É possível consultar os descontos indevidos pelo aplicativo “Meu INSS”. Siga o passo a passo abaixo:
- Baixe o aplicativo “Meu INSS” no celular;
- Faça o login com a conta GOV.BR;
- Acesse a opção “Extratos e comprovantes”;
- Verifique se houve descontos de mensalidades de associações ou sindicatos.
Caso não tenha acesso ou precise de ajuda, procure o Procon Paulínia, onde técnicos especializados orientarão sobre as possibilidades de resolver seu problema.
Para utilizar os serviços, é necessário:
- Residir ou trabalhar na cidade (comprovar);
- Ter adquirido algum produto ou serviço em Paulínia.
Documentos necessários para orientação:
- Comprovante de endereço ou de trabalho;
- Documento de identificação com foto (RG/CNH).
Após a orientação, você receberá a lista de documentos necessários e o horário agendado para efetivar a reclamação, se for o caso.
Você também pode bloquear os descontos pelo aplicativo “Meu INSS”:
- Baixe o aplicativo “Meu INSS” no celular;
- Faça o login com a conta GOV.BR;
- Acesse “Novo pedido”;
- Procure e selecione:
- “Excluir mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício”
- e, em seguida, “Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato”.
A diretora Vanessa Secomandi Vale destaca ainda a importância do auxílio nesse processo, principalmente para idosos e consumidores sem acesso à tecnologia. O Procon está tecnicamente preparado para auxiliar da forma mais adequada. Existem várias situações diferentes — busque seus direitos!
Procon Paulínia
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📞 Telefone: (19) 3874-1966
📧 E-mail: procon@paulinia.sp.gov.br
🕗 Horário de Atendimento:
Segunda à sexta-feira:
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